Все дело в постепенном отказе от поддержки старых версий операционных систем, в связи с чем использовать это ПО станет невозможно в случае, если на смартфон установлена операционная система Android 5.0 Lollipop и iOS 10, либо любая еще более старая.
Разработчики WhatsApp продолжат и дальше постепенно отказываться от поддержки старых платформ.
Чтобы не лишиться возможности использовать данный мессенджер, необходимо обновить на телефоне версию ОС до более новой актуальной, либо, если сделать это невозможно по каким-либо причинам, стоит задуматься о покупке нового мобильного устройства.